淘宝上的小浣熊客服态度简直让人无语，等着1星差评吧

小甜甜的妈 · 发表于 2019-8-11 17:38

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淘宝上买的儿童沐浴露，寄来时候包装太烂其中一个按压头断掉了，换做任何一个商家应该都会提出给换一个的处理方法，然而这货脑回路跟别人不一样，就是不给换，让退货退款，我就跟她杠上了，我就不退款，我要换货。

南京论坛

axuex · 发表于 2019-8-11 18:04

这客服有病吧，是不是竞争对手派去的？

凤姐的姐 · 发表于 2019-8-11 18:12

看标题还以为是小浣熊干脆面

sanco90 · 发表于 2019-8-11 18:43

看了对话感觉这个客服好恶心人，这种情况换货不是很正常的吗，简直是坑自己。

旺仔学霸 · 发表于 2019-8-11 22:38

这种商家不能惯着，不给换就投诉到淘宝处理，反正是他们有错

朕摄你无罪 · 发表于 2019-8-12 09:13

断了这样给就退3块钱？这店是不是离倒闭不远了？

小雨小土豆 · 发表于 2019-8-12 09:35

这种情况换货不是很正常的吗，客服态度太差了，建议投诉

爽Valle · 发表于 2019-8-12 10:56

别理他直接拉黑，然后申请换货，不给换就小二介入处理，百分之百他们要给换，要不然他们就罚款了

罗罗108 · 发表于 2019-8-12 19:51

赔偿3块钱打发要饭的啊

美珠爱吃肉 · 发表于 2019-8-13 09:24

我都不联系，直接申请

晒太阳的 · 发表于 2019-8-13 10:51

一般来说老板都不会这样的，遇到这个情况老板都会给换的，这个客服肯定是带情绪上班

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