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亲爱的游客朋友们：
根据当前新冠肺炎疫情防控工作需要及文旅部门相关通知精神，中南玄武湖菱洲生态乐园目前处于临时休园期间。
为保障广大市民及游客权益，乐园针对年卡和相关门票制定以下延期政策，具体如下：
一、乐园年卡 所有7月26日之前已激活使用的有效期内的年卡（单人年卡、亲子年卡、家庭年卡、幸福年卡），游玩有效期顺延90天
二、玄武星球次卡 已激活的玄武星球次卡有效期顺延90天
三、水乐园门票 有效期截止至2021年8月31日的水乐园门票，可免费升级为陆乐园单次门票，升级之后有效期为2021年10月7日（仅限已购买且未核销水乐园门票）
四、关于退票 已线上购买乐园门票的游客，可在原购票平台申请退票；乐园官微购买的，可先申请退票将于开园后统一退款；线下购买乐园门票的游客，可在开园后至乐园申请退票
感谢您的理解和支持！
中南玄武湖菱洲生态乐园
2021年8月16日
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