南京建邺区24小时自助政务服务（附30台自助设备地点）

自助政务服务设备将涉及多部门、多层级近百项业务集于“统一终端”，为企业和群众提供行政审批、便民服务、公共服务三大核心业务。

具体包含自助政务、自助便民、自助诉讼、自助受理、自助政务大厅、直通12345六大服务板块，实现“24小时一站式自助通办”。

其中，“自助便民服务”板块聚焦群众生活中的高频需求，为群众提供“接地气”的便民服务，如身份证信息打印、自备文件打印、图书证办理等。

“自助诉讼服务”板块为群众提供法官预约、信访预约、法律文书打印等法律服务，帮助企业和群众解决政策与法律难题。

“直通12345”板块可通过机上填写诉求工单，一键直达政务热线平台，方便快捷，拓宽了群众诉求的收集渠道。